Hospital Samaritano de São Paulo lança novo site (Comunique-se)

2.08.2010

Neste dia 2 de agosto, entra no ar o novo portal do Hospital Samaritano de São Paulo, um dos hospitais privados de excelência do Brasil reconhecidos pelo Ministério da Saúde e certificado pela Joint Commission International (JCI), mais importante órgão certificador de serviços de saúde no mundo. O novo site pode ser acessado pelo endereço www.samaritano.org.br.

O site, desenvolvido pela agência TV1.Com, traz interatividade e novidades na área da saúde e facilita o acesso dos clientes do Samaritano aos serviços disponibilizados online, além de informações institucionais. O portal foi produzido a partir de uma pesquisa de usabilidade feita pela Instituição com clientes, que apontou os canais de maior interesse, como agendamento e resultados de exames, que agora contam com acesso rápido.

Já a nova plataforma do site – tecnologia Sharepoint – permite flexibilidade em sua administração, o que oferece usabilidade e interatividade para os internautas. Por exemplo, no canal “Sua Saúde” os interessados poderão ter acesso a dicas de saúde e bem-estar por meio de notícias, podcast e vídeos, além de saber sobre seu estado nutricional ao calcular o seu Índice de Massa Corpórea (IMC), ou ainda acessar um slide show com fotos e dicas para os pais de primeira viagem aprenderem alguns cuidados com o bebê ou amamentação.

Os clientes também poderão enviar dúvidas para os profissionais do Hospital acessando a coluna “Fale com o especialista” ou encaminhar sugestões de temas para este mesmo espaço. As dúvidas serão respondidas em até 48 horas úteis. Esta seção já começa com perguntas e respostas abordando quatro assuntos: doenças de pele, hepatite, osteoporose e síndrome do pânico.

“O Hospital Samaritano tem como foco a promoção da saúde da comunidade, por isso sempre procuramos conscientizar cada vez mais de maneira inovadora. E, no novo site, esta vocação se mantém presente”, explica Cristina Collina, Assessora de Comunicação Corporativa do Hospital Samaritano.

Elaborado seguindo a identidade visual do Hospital, o site traz as cores azul e branco, com um layout clean e organizado, a fim de associar o portal a uma instituição de saúde que busca trazer benefícios e promover a qualidade de vida das pessoas.

Alguns serviços do Hospital Samaritano são oferecidos online, como a possibilidade de fazer o primeiro contato com o SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente, obter resultado de exames, visualizar fotos do bebê na maternidade (em área restrita por login e senha), enviar mensagens para pacientes internados, dentre outros.

Notícia publicada no Comunique-se (30/07/2010)