Capítulo 11 - Que marca cresceu 1.382% em 2008? Resposta: o Twitter

3.04.2009

Na onda do Twitter

Twitter, na tradução livre do inglês para o português, significa pronunciar uma série de pequenos sons, como um pássaro. Na ferramenta de microblogging, a informação se espalha de maneira instantânea, transmitida de usuário para usuário em 140 caracteres. A ideia é que cada pessoa siga os usuário que mais lhe interessam, criando uma rede de contatos afins. Desde sua criação, a ferramenta tem sido um sucesso. Em dezembro de 2008, 11% dos americanos já estavam ligados ao Twitter, que tem tirado bom proveito de sua popularidade: no início de 2009 a rede recebeu um investimento de cerca de 20 milhões de dólares.

Dedicado a entender as melhores formas, meios e plataformas para o desenvolvimento de ações de comunicação e marketing na rede, o Grupo TV1 já conta com um Grupo de Estudos em Redes Sociais. Clientes da agência, como a marca Taeq, do Grupo Pão de Açúcar, já utilizam o Twitter para gerar conteúdo e detectar feedbacks de consumidores. Nos Estados Unidos, pelo menos 36 das 100 maiores empresas do país, segundo ranking da revista Fortune de fevereiro, já usam o serviço em suas estratégias de marketing.

Atualmente, a rede conta com cerca de 7 milhões de usuários em todo mundo. Pelas estimativas da própria empresa, o tráfego cresceu 900% nos últimos 12 meses. São Paulo já é a quarta cidade que mais usa o Twitter, depois de Londres, Nova York, e São Francisco, informou recentemente Biz Stone, um dos fundadores da rede.